فرعون تتنصل من مسؤولية تلاعب اتصالات الجزائر بالـ4 جي

الجزائر/ سارة.خ كشفت المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك "أبوس" عن تنصل وزارة البريد وتكنولوجيات الإعلام والإتصال وسلطة الضبط من قضية تلاعب اتصالات الجزائر بسرعة التدفق لـ4 جي المتفق عليها مع زبائنها والتي أثارت ضجة في وقت سابق وصلت الى حد كسر أجهزة المودام ونشر صورها على الفايسبوك. وفي توضيح نشرته المنظمة على صفحتها بالفايسبوك، أكدت بأنها راسلت وزير قطاع البريد إيمان هدى فرعون التي ردت بأن القضية تجارية محضة ولا تعني الوزارة، كما إتصلت بسلطة الضبط وكان الرد بأن العروض تجارية بحتة وليس هناك أي خرق لدفتر الشروط، فيما قالت وزارة التجارة بأنها بصدد دراسة الملف، ولم يرد لحد الساعة الوزير الأول على مراسلة المنظمة. وفي ذات التوضيح، لفتت المنظمة الى أنها إجتمعت بكبار مسؤولي مؤسسة اتصالات الجزائر وعلى رأسهم الرئيس المدير العام، وكان الرد بالقبول الجزئي لمطالبنا والمتمثلة بإعفاء المشتركين الجدد من العرض الجديد لحين انتهاء فترة الإلتزام المقدرة بسنة. وأكدت المنظمة بأنها اخطرت مجلس المنافسة بسبب التعسف في حالة الإحتكار، وردت الاخيرة بأن الملف مطروح أمام الهيئة، كما رفعت شكوى أمام وكيل الجمهورية من أجل جنحة ممارسات تعاقدية تعسفية طبقا لأحكام قانون الممارسات التجارية، التي لا تزال مطروحة أمام  وكيل الجمهورية. هذا وكشفت المنظمة عن رفعها لدعوى أمام القسم التجاري لمحكمة الحراش، والطلبات تتمثل في إلغاء العروض الجديدة + إلغاء البنود التعسفية + إلزام اتصالات الجزائر بوضع نظام تعويضي عادل عن انقطاع أو سوء الخدمات، حيث جدولت المحكمة القضية لجلسة 02 أكتوبر 2017. وفي الأخير، لفتت المنظمة الى أنه في حال نجحت المساعي فسيكون ذلك انتصارا للمستهلك الجزائري، وإذا فشلت، فلن يتبق سوى خيار المقاطعة الذي لن ينجح إلا بتجاوب المعنيين، مطمئنة الى أنه في حالة عدم استجابة القضاء، ستستخدم كل وسائل الطعن ضد الأحكام التي ستصدر وسيتم نشر كل جديد في القضية في أوانه.

من نفس القسم - صحة وعلوم -