"أبل" تعترف بخطأ في الأيفون وتتعهد بإصلاحه مجانا

الجزائر/حكيمة.ح اعترفت شركة "أبل" بمشكلة عمرها أكثر من عام في هواتف "آيفون 7"، تسببت في عدم إمكانية اتصالها بشبكات المحمول حتى في مناطق التغطية الجيدة، مقدمة إعتذاراتها لزبائنها ووعدتهم بإصلاحها مجانا. وظهرت المشكلة للمرة الأولى في سبتمبر عام 2016، عقب صدور "آيفون 7"، حيث قدم بعض المستخدمين شكاوى تتعلق بعدم قدرة الهاتف على إلتقاط إشارات الشبكة، بعد تعديله من وضع الطيران إلى الاستخدام العادي، ونصحت "أبل" وقتها المستخدمين بإعادة تشغيل الهاتف، أو بإخراج شريحته وإدخالها مرة أخرى.. وقالت أبل في بيان لها إن "نسبة صغيرة من هواتف آيفون 7 تظهر فيها علامة حتى في وجود تغطية جيدة للشبكة، بسبب عطل في أحد مكونات لوحة العمليات، متعهدة أنها ستقوم بالإصلاح المجاني للمشكلة مع إعادة الأموال كاملة لمن دفعوا لها من أجل إصلاحه.      

من نفس القسم - صحة وعلوم -