الجزائر/ إسلام.بأطلقت مديرية الحماية المدنية لولاية البليدة نظامها الرقمي الجديد لتسيير مكالمات النجدة gestion des lignes 14 بصفة رسمية نهاية هذا الشهر بعد 06 أشهر من عملية التجربة الميدانية و مراجعة النظام و تحيينه الذي يرتكز على تقنيات الهواتف الذكية في التشغيل و العمل مع إضافة نظام إحصائي رقمي يسمح بالتعرف على أدق المعلومات الخاصة بطلبات النجدة و كيفية تسييرها.و حسب بيان لمصالح الحماية المدنية بولاية البليدة، فإنه من الجانب الاحصائي لهذا النظام تم رصد 226751 مكالمة عبر الخط 14 بولاية البليدة منذ اطلاق النظام يوم 06 جوان الماضي إلى غاية يوم 26 نوفمبر 2018 تم استقبال 67023 مكالمة نجدة حقيقية و حجب 95664 إبلاغ مزيف و تسجيل 64062 مكالمة مقطوعة من طرف المتصل، حيث سمح هذا النظام فعليا من تحديد المكالمات الجادة و تمكين المواطن من الوصول عبر الرقم 14 الى استجابة فورية و فعالة بعدما كانت المكالمات المزيفة و غير الرغوب فيها تحول دون وصول تلك النداءات فعلى سبيل المثال تم إحصاء 8215 مكالمة غير مرغوب فيها من طرف رقم واحد فقط خلال هذه المدة و رقم آخر بـ 6621 اتصال.و في نفس السياق سمح هذا النظام بالتعرف على متوسط المكالمات المخصصة للنجدة بكل فئة من فئات التدخل حيث بلغ متوسط المكالمات المخصصة للحرائق في كل تدخل إلى 05 مكالمات نجدة في 30 ثانية و 04 مكالمات نجدة بالنسبة لحوادث المرور و مكالمة واحدة بالنسبة لعمليات الاسعاف و الاجلاء فيما تبقى الحالات الخاصة و الحوادث الكبرى تتصدر أعلى مستوى حيث تم تسجيل أكثر من 38 مكالمة أثناء حادث تحطم الطائرة خلال دقيقة واحدة و 13 مكالمة نجدة بالنسبة لحرائق الغابات.و عن نشر هذا النظام على مستوى ولايات الوطن فإن فريق العمل ( النقيب بلمان نجيب رئيس مكتب الاتصالات العملية بالمديرية الولائية) مستعد للتعاون و نشر هذا النظام على المستوى الوطني و أنه لولا دعم المديرية العامة للحماية المدنية للمبادرات في هذا المجال لما ظهر هذا العمل، و أن في نشر هذا النظام فوائد عملية و يمكن تحقيقه و تنفيذه بوسائل مادية بسيطة تسمح باستغلال التكنولوجيا الحديثة و التقنيات المتطورة لتحسين صورة سلك الحماية المدنية الجزائرية.
