"سونلغاز" تدعو زبائنها لتسديد فواتيرهم
الجزائر/سارة.ب
دعت "سونلغاز" زبائنها الى تسديد فواتير استهلاك الطاقة من خلال طرق الدفع والصيغ المختلفة التي تضعها تحت تصرفهم وذلك من اجل تفادي تراكم الفواتير وحرصا على ديمومة الخدمة العمومية.
و أفادت الشركة في بيان لها، انها "اثبتت طيلة الازمة الصحية الناجمة عن وباء فيروس كورونا اولوية التزامها بضمان حسن واستمرارية الخدمات المتعلقة الكهرباء والغاز الى جانب قدرتها على تعبئة استثنائية للموارد البشرية والمادية قصد تلبية كافة مطالب زبائنها بالرغم من كل الصعوبات المرطبة الوضع الصحي".
كما قامت الشركة تضامنا مع زبائنها طوال هذه الفترة الاستثنائية، بتعليق عملية تحصيل الفواتير الغير مسددة مما ادى الى ارتفاع مستمر لنسبة مستحقاتها على القطاعين الخاص و العام.
وحسب البيان، فبلغت هذه المستحقات مستويات قياسية في شهر سبتمبر 2020 باكثر من 7.9 مليار دينار على مستوى ولاية وهران على سبيل المثال، اي بنسبة زيادة تفوق 54 بالمئة.
واوضحت الشركة ان الصعوبات المالية الناجمة عن هذا الظرف الصحي الاستثنائي يحول دون تجسيد مختلف الخدمات المقدمة للزبائن.
وأشارت الشركة الى انه يمكن لزبائنها الاتصال بالوكالات التجارية قصد الحصول على رزنامة دفع بتراضي الطرفين اعتمادا على الفواتير غير المسددة، مقدار المستحقات و الكفاءة الانتمائية للزبون.
