لا تسديد للفواتير الهاتفية ولا تعبئة لحسابات الأنترنت يوم الخميس

الجزائر/ أحلام.ع

أعلنت مؤسسة اتصالات الجزائر أنه سيتم يوم الخميس 29 نوفمبر 2018 برمجة عملية صيانة نظام المعلومات الخاص بالمؤسسة وأنه سيتم تعليق عمليات تسديد الفواتير الهاتفية وتعبئة حسابات الأنترنت (ADSL/4GLTE/WIFI) خلال عملية الصيانة.

وأوضحت المؤسسة في بيان لها أمس الإثنين أن فترة التعليق بالنسبة لخدمات “خلاص” “الذهبية” و”ساتيم” وكذا عمليات التعبئة باستعمال الموزع الصوتي (1500) وخدمة التعبئة الخاص بالجيل الرابع LTE تكون من 29 نوفمبر الجاري ابتداء من الساعة منتصف الليل (00:00 ) إلى غاية ليلة 30 من نفس الشهر.

ومن خلال إنشاء هذا النظام الجديد، تسعى اتصالات الجزائر إلى “تحسين تجربة العملاء، إثراء تشكيلة منتجاتها والاستجابة لتطلعات عملائها من خلال تقديم عروض أكثر مرونة تتماشى واحتياجاتهم”، مشيرة إلى أن إرضاء الزبون يظل “محور انشغالات المؤسسة”.

وتتقدم اتصالات الجزائر باعتذارها إلى زبائنها الكرام جراء الإزعاجات الناجمة عن هذه العملية، داعية زبائنها إلى زيارة موقعها الإلكتروني www.algerietelecom.dzأو التواصل مع مستشاري الويب عبر الصفحة الرسمية لاتصالات الجزائر على الفايسبوك www.facebook.com/algerietelecomgroupe لمزيد من المعلومات.

من نفس القسم صحة وعلوم