وخلال مشاركته في أشغال يوم تكويني نظمته المندوبية المحلية لوسيط الجمهورية بالتنسيق مع المفتشية العامة لتيبازة بمقر الولاية, قال مدير الإعلام الآلي لوسيط الجمهورية, يوسف دهوازي, أن الهيئة تسير بخطوات تدريجية لتطوير آليات عملها بشكل دوري حيث تعمل حاليا على مشاريع رقمية أخرى تضاف لسلسلة المنصات الرقمية التي استحدثتها سابقا.
ويتعلق الأمر بمنصات جديدة سيتم استحداثها تهدف أساسا لتعزيز التواصل والتنسيق مع مختلف الهيئات و الإدارات و المؤسسات العمومية المحلية و المركزية, أبرزها "رقمنة عملية استقبال و معالجة العرائض والشكاوى وكذا التنسيق مع مختلف القطاعات الوزارية" و كذا منصة "وضع حيز الخدمة لآليات تسمح بالتحسين المستمر لجودة الخدمة العمومية".
جاء هذا خلال عرض مشروع منصة "تنسيق" التي شكلت اليوم موضوع يوم تكويني لصالح رؤساء البلديات و مدراء تنفيذيين ومسؤولي الإدارات و مؤسسات عمومية بغرض شرح جميع مراحل آليات عمل هذه المنصة بدء من فتح حساب إلى استغلالها و إدخال المعطيات و البيانات و مسح سجلات شكاوي المواطنين على مستوى مختلف الهيئات العمومية بصفة يومية.
